Ai nevoie de informatii suplimentare?
Browser-ul nu este suportat
Din pacate, browser-ul folosit nu este compatibil cu website-ul nostru. Te rugam incearca sa accesezi website-ul dintr-un alt browser precum Edge, Chrome, Firefox sau Safari.

Toyota Relax

Garantie anuala* activata dupa efectuarea intretinerii periodice prevazuta in planul de mentenanta, pana la 10 ani vechime vehicul sau 200 000 KM**, primul termen atins.
*Se aplica Termeni & Conditii. **Ultima activare dupa efectuarea serviciului de intretinere periodica prevazuta in planul de mentenanta, obligatoriu pana la 185 000 KM.

Fiecare moment impreuna conteaza

Noua ta Toyota beneficiaza de Garantia Toyota de 6 ani sau 200 000 KM, primul termen atins. Pentru linistea ta sufleteasca, dupa expirarea oricarei forme de garantie, te poti relaxa cu Toyota Relax - garantia anuala* activata dupa efectuarea intretinerii periodice prevazuta in planul de mentenanta. Tot ceea ce trebuie sa faci este sa vii intr-unul dintre service-urile autorizate din reteaua Toyota Romania si sa efectuezi lucrarile de intretinere ale masinii tale Toyota. Astfel, te vei bucura de acoperirea garantiei Toyota Relax pentru inca 12 luni sau 15 000 km, pana la 10 ani vechime vehicul sau 200 000km, primul termen atins, cu conditia ca ultima activare a garantiei prin service sa se faca la maxim 185 000 km. Ambii termeni se calculeaza de la data inceperii primei garantii a masinii.

 

Termeni si conditii complete disponibile aici.download (pdf( (Opens in new window)

 

Programeaza service online

Pentru toti clientii Toyota

Garantia Toyota Relax se aplica tuturor autovehiculelor Toyota, conform Termenilor si conditiilor programului. Chiar daca ai efectuat ultima intretinere periodica prevazuta in planul de mentenanta in afara retelei Toyota Romania, programeaz-o pe urmatoarea online in reteaua Toyota Romania si bucura-te de acoperirea garantiei Toyota Relax pentru urmatoarele 12 luni sau 15 000 km.
Programeaza service online

Programeaza-ti intretinerea periodica, Fii acoperit

Toyota Relax este cea mai usoara metoda sa beneficiezi de garantia Toyota dupa ce expira orice forma de garantie, atata timp cat autovehiculul tau este eligibil conform termenilor si conditiilor. Garantia Toyota Relax este un serviciu de garantie diferit fata de Garantia Toyota de 6 ani sau 200 000km, ce acopera costurile pieselor de schimb cat si al manoperei pentru o gama larga de reparatii conform termenilor si conditiilor.

Obtine mai mult prin efectuarea intretinerii periodice de la Toyota

Pe langa faptul ca poti beneficia de Garantia anuala, activata dupa efectuarea intretinerii periodice prevazuta in planul de mentenanta, Toyota Relax, prin efectuarea lucrarilor de intretinerea a masinii tale in reteaua de dealeri autorizati Toyota Romania, poti sa primesti si mai multe beneficii.

  • Piese originale Toyota

    Piesele originale Toyota sunt proiectate pentru a oferi cea mai buna calitate si compatibilitate pentru masinile Toyota.
  • Tehnicieni certificati Toyota

    Tehnicienii din reteaua Toyota Romania au parcurs cursuri de specializare si sunt certificati de catre Toyota pentru a lucra la autovehiculul tau.
  • Masina de curtoazie

    Continua sa conduci atata timp cat masina ta este in service. Masinile de curtoazie pot fi oferite de catre Reparatorul Autorizat Toyota, in functie de disponibilitatea locala la momentul operatiunilor service.

Termeni si conditii

La Toyota ne mandrim cu fiabilitatea si calitatea masinilor noastre. Aceasta incredere ne permite sa iti oferim linistea sufleteasca cand alegi sa conduci o Toyota cu garantia Toyota Relax. Pentru ca fiecare moment impreuna conteaza. Acest document iti ofera detalii complete despre acoperirea garantiei Toyota Relax. Te rugam sa il parcurgi cu grija si sa il pastrezi pentru referinta. Acesti termeni si conditii sunt furnizate de Toyota Romania SRL, Blvd. Pipera nr. 1-6A, Voluntari, Jud. Ilfov.
Termeni si conditii (Opens in new window)

Intrebari frecvente

Garantia Toyota Relax este activata de fiecare data cand efectuati intretinerea periodica, prevazuta in planul de mentenanta, a autovehiculului dumneavoastra Toyota la reparatorul autorizat Toyota din Romania. in plus, reparatorul Toyota va va furniza un certificat Toyota Relax dupa revizie, care mentioneaza perioada de acoperire si numarul maxim de kilometri permis.

Daca autovehiculul dvs. Toyota este acoperit de garantie existenta in ziua efectuarii intreținerii periodice, prevazuta in planul de mentenanta (garantia producatorului, garantia Extracare 3+3, garantia Toyota Approved Used sau garantie Toyota Relax), iar la urmatoarea intretinere periodica prevazuta in planul de mentenanta (varsta sau kilometraj) vehiculul nu va mai fi acoperit de o garanție existenta (vezi mai sus) autovehiculul dvs. Toyota va fi acoperit de garantia Toyota Relax din aceeasi zi in care efectuati intreținerea periodica in reteaua oficiala Toyota si pana la urmatoarea data de expirare (numar de ani sau de kilometri) indicata pe certificatul Toyota Relax, care va va fi inmanat ulterior . Daca autovehiculul dvs. Toyota nu este acoperit de garantie in ziua intreținerii periodice prevazuta in planul de mentenanta, acesta va fi, practic, acoperit de garantia Toyota/Lexus Relax la 1 luna dupa data intretinerii efectuate. Asadar, daca respectati programul de intretinere, aveti siguranta acoperirii timp de 10 ani.

Garantia Toyota Relax este complet gratuita.

Da. Daca autovehiculul dvs. Toyota are mai putin de 10 ani si mai putin de 185.000 de kilometri la bord, va fi acoperit de garantia Toyota Relax daca intreținerea periodica prevazuta in planul de mentenanta este efectuata de reparatorul autorizat Toyota. Cu toate acestea, retineti ca, daca autovehiculul nu este acoperit de garantie in ziua intretinerii periodice (garantie de fabrica, garantie Extracare 3+3, garantie Toyota Approved used sau garantie Toyota Relax), garantia Toyota Relax va fi activata la 1 luna de la data intreținerii prevazuta in planul de mentenanta.

Da. Serviciile de intretinere anterioare nu trebuie sa fi fost efectuate in reteaua oficiala Toyota. Daca autovehiculul dvs. are mai putin de 10 ani si mai putin de 185.000 de kilometri parcursi, garantia Toyota Relax poate fi activata oricand. Tot ce trebuie sa faceti este sa efectuati intretinerea in reteaua oficiala Toyota. Cu toate acestea, retineti ca, daca autovehiculul nu este acoperit de garantie in ziua intretinerii (garantia producatorului, garantia Extracare 3+3, garantia Toyota Approved used sau garantie Toyota Relax), garantia ToyotaRelax va fi activata la 1 luna de la data efectuarii intreținerii .

Nu. Garantia Toyota Relax este activata pentru o perioada de un an la un moment dat si poate fi reinnoita in fiecare an, pana cand autoturismul dvs. implineste 10 ani sau are 185.000 de kilometri la bord. Astfel, prin respectarea programului de intretinere din carnetul de service,  sunteți eligibil pentru acoperire timp de 10 ani.

Nu. Asistenta rutiera nu este inclusa in garantia Toyota Relax. Puteti vizualiza oferta noastra de asistenta rutiera aici.

Daca autovehiculul dvs. Toyota are mai putin de 10 ani si mai putin de 185.000 de kilometri la bord, este acoperit automat de garantia Toyota Relax daca intretinerea periodica este efectuata de reparatorul autorizat Toyota. Aceasta, indiferent daca autovehiculul dvs. este nou sau rulat si daca este echipat cu motor hibrid, motor cu combustie sau motor electric. 

Da. Daca efectuati intretinerea periodica prevazuta in planul de mentenanta la reparatorul autorizat Toyota dupa data de expirare din carnetul de service (durata sau numar de kilometri), automobilul va fi de fapt acoperit de garantia Toyota Relax la 1 luna dupa data efectuarii intreținerii periodice.

Nu. Daca autovehiculul meu nu este acoperit de garantie in ziua reviziei, orice defect constatat in acea zi nu va fi acoperit de garantie. Pentru a va activa garantia Toyota Relax, trebuie mai intai sa reparati acest defect pe cheltuiala proprie.

Garantia Toyota Relax este legata de autovehicul. Prin urmare, noul proprietar al autovehiculului beneficiaza pe deplin de aceasta garantie, iar perioada de valabilitate ramane aceeasi.

In termenii si conditiile generale, puteti consulta lista de piese acoperite si excluse din garantia Toyota Relax.

Da. In cazul avariilor la motor, se pot solicita facturile pentru intretinere pentru a dovedi ca, la data confirmarii problemei, ultimele doua revizii au fost efectuate in conformitate cu specificatiile Toyota.

Daca autovehiculul dvs. trebuie reparat intr-o alta tara europeana decat Romania, trebuie mai intai sa platiti dvs. insiva factura si apoi sa trimiteti aceasta factura unui Reparator Autorizat Toyota in Romania pentru a va fi rambursata contravaloarea. Autovehiculul trebuie reparat de un reparator autorizat Toyota din Europa.